♥ TROCA e DEVOLUÇÃO

Nós da Make & Beijo respeitamos o artigo 49 do código de defesa do consumidor, você poderá fazer uma troca ou devolver o produto e receber o seu dinheiro de volta.

Para fazermos a troca ou a devolução, é preciso que o produto esteja em perfeitas condições , na embalagem original, do mesmo jeito que foi entregue para o cliente, sem indícios de uso, sem violação do lacre original, acompanhado de tudo que foi entregue.

Para produtos adquiridos em promoção, o valor considerado será o pago pelo produto e não o seu valor original.

A Make & Beijo não tem obrigação de trocar produtos que foram usados pelos clientes.

Caso queira trocar ou devolver o produto, o cliente deve enviar um e-mail através da nossa página de contato e será orientado de como proceder.

O cliente tem um prazo máximo de 7 dias para cancelar a compra, contados a partir do recebimento do produto para pedir o seu dinheiro de volta ou fazer uma troca, como consta no artigo 49.

Não faremos troca de roupas e sapatos comprados em tamanho errado, por isso verifique a tabela de tamanhos atentamente, antes de realizar a sua compra.




Atenciosamente,

Make & Beijo.